文：Fang Ling Yu／LACT 品管部
工作，工作是什麼？我們又應該如何去面對工作呢？
工作是我們付出努力、用心去做的事情。我們工作不僅僅是為了謀生，興趣與嘗試，更多的則是追求理想，實現個人價值，在失敗中超越自我……這就是工作，既然工作是這麼有意義的事情，那麼我們應該怎樣去面對它才是最好的呢？
我想很多人都會用積極的心態去面對工作，我也不例外。因為積極的心態是成功的催化劑，它能使一個弱者成為英雄，懦弱變為堅強；就依我在的工作來說吧！我是一個品管員，雖然我才新進來這個廠的，但也快一個月了吧！在工作中遇到或多或少的困難，但也會盡最大的努力在短時間內強迫自己克服困難，不懂的立刻問師傅們，記不住的就抄下來。反覆如是，我就不信不能把它做好。
做每一個機種都必須對QC工程管制計劃表、工程圖紙以及工作指導書有所瞭解，巡拉就不會手忙腳亂的了。例如做071#這個線吧！一開拉，我便把相關的資料找出來，熟悉每一個流程的規格要求，先讓心裡有個底再看那個流程容易出現問題。就拿剝皮位來說，如果操作者不把線材放到定位剝，又或者超出定位時，都是人為的問題，這時就會出現了一個人做錯，百人忙的情景了。再拿外觀位來說，我有一個朋友是看外觀的，她很好奇地問我：「你們QC、QA是不是經過火練了呀？每個都是火眼金睛的，比那個西遊記中的孫悟空還要厲害，我們每次做的貨都要返工，有時一批還要返三、四次才行。」我笑著回答她：「你們用心去看了嗎？再說我們QC、QA也不是什麼神仙，和你們一樣也是普普通通的人，也是用一雙眼睛去看呀！只不過我們對產品認識多一點，規格要求更明確一點而已。相信你們如果也用心去做了，就不會有那麼多返工的事了。」只見她似懂非懂的點點頭，還對我笑了笑：「原來如此！」
我深信，沒有做不成的事情，只有做不成事的人，就看你怎麼樣去面對工作！
