工作心得             

文╱TACT連接器與線裝事業處 Jenny Wu吳政嫻


 
 時間過得很快,在ACT的日子邁入第五個月了。這是我大學畢業後第一份工作,雖然在大學四年裡有在打工,但是這和現在的工作截然不同,有點害怕也有點期待;害怕的是自己不知能否勝任這個職務,期待的是可以學習到自己讀過的東西。

 進到ACT以後,我從事的是品管部門的工作,還記得剛來的幾天完全不懂自己該做些什麼,同事和主管也很有耐心的一步一步教導我。我從事的工作是樣品、出貨及進料檢驗,從一開始完全不懂儀器該怎麼使用,到會量尺寸會量R角,製作表格方面也越學越多。而這個自由的環境也不吝嗇讓我多學很多東西,常常會安排教育訓練增加我們的能力,讓我可以更了解平常接觸的產品。

 在這些過程中我也遇過不少問題。就好比第一次碰到來料有毛邊,當下我會把問題提給我的主管,不過再多次接觸後,主管也會試著讓我先去尋找是什麼樣的情形造成來料有毛邊,而這樣的問題,會不會影響到組裝成成品時造成平整度的不良,或是純粹影響到外觀,這兩種影響,相對的處理方式也不同。這樣的處理方式讓我更瞭解這個產品及不良的情形,而不是一昧的只做檢驗,即使發現到不良,也不知為什麼會造成這樣的原因,這些都是學校上書本學不到的。雖然我有學過一年的品質管理,不過真正出來工作,才發現學校的東西真的都是些理論。還是需要經驗的累積,這樣學到的東西才可以融會貫通,才可以更加的運用自如。

 在ACT這個大家庭裡是非常自由的,同事們也非常的好相處,也都沒有階級的問題。再加上外頭的景色也是一級棒,有時候工作太忙太緊湊一看到外面一整片的紅樹林,心情頓時放鬆不少,也讓我更有精神做接下來的工作。

 之前看到一個「大象理論」,我覺得很有道理。當我們都還不懂,能力還不足的時候,我們就害怕犯錯因而畏懼接觸新的事物;等上班一段時間了,熟悉自己的工作,也害怕接觸別的工作因而不敢往前,這樣只是畫地自限在限制自己的能力。

 在未來的日子裡,我希望我可以更加熟悉自己的工作領域,如果有一天被安排到不一樣的工作時,我也希望自己可以不要害怕,勇敢學習新的事物。有時候犯錯並不是可恥的事,而是增加自己能力的一小步。未來的日子,也許是不確定的,增加自己的能力,才是當前的課題。
 

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